Je ne peux pas collecter d'objets dans ma file d'attente de récupération

Si vous rencontrez des difficultés pour récupérer des objets dans votre réserve d'échange, ne vous inquiétez pas !
Voici comment vous assurer que tout se passe bien :

• Vérifiez que vous êtes sur votre propre parcelle : Assurez-vous que votre avatar se trouve bien à l'intérieur des limites de votre parcelle personnelle. Si vous vous trouvez sur une parcelle de clan partagée, vous pourriez rencontrer des problèmes pour retirer des objets.
• Vérifiez l'espace dans votre inventaire : Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace libre dans votre inventaire pour recevoir des objets. S'il est plein, vous ne pourrez pas ajouter d'objets de votre file d'attente de récupération.
• Essayez de redémarrer le jeu : Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez de redémarrer le jeu et de vous reconnecter. Cela peut souvent aider à résoudre les bugs temporaires ou les problèmes de synchronisation.

Consultez cet article : File d'attente de récupération - tout ce que vous devez savoir

Pour toute aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider !