Przypadkowo wybrałeś niewłaściwy świat po wipe? Nie martw się — każdemu może się zdarzyć, a my pomożemy Ci wrócić na właściwą ścieżkę. Przed skontaktowaniem się z zespołem wsparcia zapoznaj się z poniższymi wytycznymi, aby zapewnić płynny przebieg procesu.
🛠️ Ważne informacje przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną:
Avatar w klanie
Avatar nie może zostać przeniesiony ani usunięty, jeśli należy do klanu. Upewnij się, że avatar opuścił wszystkie klany przed rozpoczęciem procesu.
Avatar w drużynie
Avatar nie może zostać przeniesiony jeśli jest członkiem drużyny. Upewnij się, że avatar opuścił drużynę.
Zajęte działki w świecie
Jeśli avatar zajął działkę, nie będzie możliwe jego przeniesienie. Zwolnij wszystkie działki, aby avatar kwalifikował się do transferu.
Zrealizowane przedmioty
Jeśli odebrałeś przedmioty z kolejki, pamiętaj, że nie możemy przywrócić materiałów, przedmiotów ani wyrobów, które zostały już wykorzystane. Zalecamy unikanie odbioru przedmiotów aż do zakończenia transferu.
Transfer ekwipunku avatara
Przedmioty w ekwipunku avatara powinny zostać przeniesione razem z nim, o ile transfer odbywa się w tym samym regionie. Sprawdź, czy wszystko, co potrzebne, znajduje się w ekwipunku.
✅ Gotowy na transfer?
Jeśli zapoznałeś się z warunkami, akceptujesz możliwe straty i nadal chcesz przenieść swojego avatara, złóż zgłoszenie do pomocy technicznej. Nasz zespół pomoże Ci przejść przez ten proces jak najsprawniej.
UWAGA: Podczas kontaktu upewnij się, że jesteś zalogowany na odpowiednie konto i podaj nazwę avatara.
Komentarze (0)
Leave a comment
Komentarze do artykułu są zablokowane.