Gdzie znaleźć logi błędów?

Możesz potrzebować dostępu do logów gry jeśli nasz zespół wsparcia poprosił Cię o ich przesłanie w celu rozwiązania problemu!

Logi gry Pax Dei:

Nie wahaj się skontaktować z nami, jeśli potrzebujesz pomocy w rozwiązywaniu problemów z instalacją gry lub aktualizacją. Jeśli używasz naszego Launchera, dołącz swój DxDiag i logi gry (oraz logi launchera, jeśli grasz za pomocą Launchera).

• Logi gry (logi gry ze Steam, Epic i Xbox znajdują się w tym samym miejscu):
  • Skopiuj poniższy wiersz (CTRL C) i wklej go (CTRL V) do wyszukiwania w systemie Windows (naciśnij klawisz Windows, aby go otworzyć):
    • %USERPROFILE%\AppData\Local\PaxDei\Saved\Logs
    • Następnie kliknij proponowany folder.
• Informacje o komputerze DxDiag:
  • Przejdź do strony pomocy technicznej Microsoft, aby dowiedzieć się, jak zapisać logi Dxdiag.

Ważna uwaga: Jeśli nie widzisz folderów wymienionych powyżej, musisz włączyć opcję „Pokaż ukryte pliki i foldery”, aby zobaczyć katalog „Appdata”. Jeśli potrzebujesz pomocy, jak to zrobić, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami firmy Microsoft.

Logi programu Epic:

Instrukcje dotyczące pobierania logów z programu uruchamiającego Epic Games Store można znaleźć w tym artykule. Zazwyczaj o nie nie prosimy, więc podawaj je tylko wtedy, gdy istnieje rzeczywista prośba od pomocy technicznej.

Logi Easy Anti Cheat (EAC)

Skopiuj poniższy wiersz (CTRL C) i wklej go (CTRL V) do wyszukiwania w systemie Windows (naciśnij klawisz Windows, aby go otworzyć):

• %USERPROFILE%\AppData\Roaming\EasyAntiCheat\

Nie jest oczywiste, który podfolder jest powiązany z Pax Dei, więc jeśli musisz wysłać do naszego zespołu pomocy technicznej logi EAC, nie krępuj się i wysłać nam wszystkie.