Si votre file d'attente de récupération apparaît vide, voici quelques étapes qui peuvent aider à résoudre le problème :
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Liez votre compte Steam
Les joueurs qui ont précédemment utilisé uniquement la licence Steam ont peut-être remarqué l'absence d'articles dans leur file d'attente de récupération. La solution la plus rapide à ce problème consiste à lier votre compte Steam à votre compte Pax Dei. -
Vérifiez votre région
Assurez-vous que votre avatar se trouve dans la même région où vous avez joué auparavant. Les articles ne sont disponibles pour la récupération que dans la région où ils ont été initialement obtenus. -
Redémarrez le jeu
Si le problème persiste, essayez de redémarrer le jeu et de vous reconnecter. Cela permet souvent de résoudre des bugs temporaires ou des problèmes de synchronisation.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à demander de l'aide supplémentaire. Soumettez un ticket de support ici.
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