Puis-je me faire rembourser le Pack Fondateur que j'ai acheté ?

Si vous avez acheté votre Pack Fondateur directement sur Steam (cela n'inclut pas les préachats de clés Steam via notre site web)

• Vous devrez demander un remboursement directement sur Steam. Toutes les demandes de remboursement sont traitées par help.steampowered.com.
• Pour un guide étape par étape, veuillez consulter l'article dédié à Steam : Comment demander un remboursement
• Veuillez noter que Steam établit des politiques de remboursement et des critères d'éligibilité.

Si vous avez acheté votre Pack Fondateur directement sur notre site web (cela inclut tous les produits achetés à l'avance, même les clés Steam)

• Vous devrez demander un remboursement directement à notre partenaire de paiement Xsolla. Toutes les demandes de remboursement sont traitées via leur site d'assistance