Si recibe este mensaje de error, significa que puede haber un problema que impide la conexión con el servidor de zona:
- Consulta nuestra sección «Estado del servicio», puede que estemos en modo de mantenimiento o solucionando un problema.
También puedes encontrar esta información en nuestro canal público de Discord. - Si utilizas un antivirus o un cortafuegos, es posible que se interrumpa el intento de conexión:
- Considera desactivar temporalmente tu antivirus o cortafuegos para ver si se resuelve el problema al intentar volver a conectarte.
Si es así, consulta la documentación de tu software para saber cómo poner el juego en la lista blanca de forma permanente (y nuestro lanzador, si procede).
- Considera desactivar temporalmente tu antivirus o cortafuegos para ver si se resuelve el problema al intentar volver a conectarte.
- Por último, pero no por ello menos importante, comprueba que las especificaciones de tu ordenador superan nuestros requisitos mínimos.
Por ejemplo, un disco duro lento puede ser la causa de que la conexión se corte.
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