Wie kann ich einen Bug melden?

Wir danken dir für deine Beteiligung und deinen Beitrag zur Feinabstimmung der Spielmechanik. Wir bemühen uns, unser Spiel frei von Bugs zu halten, aber sie kommen trotzdem vor und wir schätzen deine Bereitschaft, uns dabei zu helfen, sie zu beheben.

Wenn du in einem Spiel einen Fehler findest, kannst du ihn am besten über die „F9“-Schnittstelle melden, während du spielst. Das ist eine einfach zu bedienende Schnittstelle, mit der du einen Fehler schnell melden kannst, ohne das Spiel zu verlassen. Du kannst eine Kategorie auswählen und das Problem beschreiben. Außerdem bekommst du einen Screenshot des Spiels und ein paar technische Hintergrundinfos.

Wenn du ein Problem über die [F9]-Schnittstelle meldest, gib bitte so viele Informationen wie möglich über das Problem an, insbesondere die notwendigen Schritte, um es zu reproduzieren, und andere relevante Umstände, die dir aufgefallen sind.

Wir empfehlen dir auch, den Kanal „Bekannte Probleme“ auf unserem Discord-Server zu besuchen, um zu sehen, ob bereits an der Behebung dieses Bugs gearbeitet wird.

Wenn das Problem, auf das du stößt, dich am Spielen hindert, versuche zuerst, eine Lösung in den anderen technischen Artikeln in unserem Help Center zu finden, und wenn das nicht zum Erfolg führt, kontaktiere unser Support-Team.