Ich habe ein zweites Stück des Spiels gekauft, aber die zusätzlichen Grundstücke nicht erhalten.

Vielen Dank, dass du so begeistert von unserem Spiel bist, dass du dich entschieden hast, eine weitere Lizenz zu kaufen!

Bitte beachte, dass du nur eine Lizenz mit einem Pax Dei Account verknüpfen kannst. Der Kauf einer weiteren Kopie des Spiels führt nicht dazu, dass du mehr als 4 Grundstücke auf demselben Konto zur Verfügung hast. Um die Vorteile einer zweiten Kopie des Spiels nutzen zu können, musst du ein zweites Pax Dei Konto erstellen.

Wenn du deine zweite Kopie über Steam erworben hast, darfst du dein Steam-Konto nicht mit einem Pax Dei-Konto verknüpfen, über das du das Spiel bereits gekauft hast. Ähnlich verhält es sich in umgekehrter Richtung: Wenn du derzeit eine Steam-Lizenz verwendest und ein damit verbundenes Pax Dei-Konto hast und eine weitere Lizenz über unsere Website erwerben möchtest, tue dies über dein neues Pax Dei-Konto.

Falls du auf Schwierigkeiten stoßen solltest, wende dich bitte an unser Support-Team. Um deinen Fall effizient lösen zu können, denke bitte daran, so viele Informationen wie möglich anzugeben, insbesondere die E-Mail-Adressen deiner Pax Dei-Konten oder deine eindeutige (17-ziffrige) Steam-Konto-ID.