Kann ich das gekaufte Gründerpaket zurückerstattet bekommen?

Wenn du dein Gründerpaket direkt auf Steam gekauft hast (dies gilt nicht für Vorbestellungen von Steam- Schlüsseln über unsere Website)

• Du solltest eine Rückerstattung direkt auf Steam beantragen. Alle Rückerstattungsanfragen werden über help.steampowered.com bearbeitet.
• Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du im entsprechenden Artikel auf Steam: Wie man eine Rückerstattung beantragt
• Bitte beachte, dass Steam Rückerstattungsrichtlinien und Berechtigungskriterien festlegt.

Wenn du dein Gründerpaket direkt auf unserer Website gekauft hast (dazu gehören alle im Voraus gekauften Produkte, auch die Steam- Schlüssel)

• Du solltest eine Rückerstattung direkt bei unserem Zahlungspartner Xsolla beantragen. Alle Rückerstattungsanfragen werden über deren Support-Seite bearbeitet